Felhasználási feltételek (ÁSZF)

Rendelni lehet:

  • Az internetes áruházon keresztül: www.forema.hu
  • Telefonon: +36703429132. Telefonos rendelését hétfőtől péntekig 9.00–tól 15.00 óráig fogadjuk

A Vevő a megrendelését leadhatja telefonon, vagy a Webáruházban.

Foréma a Webáruházon keresztül megrendelést regisztrált vevőktől vagy vendégként vásárlóktól fogad el, a regisztrációhoz és megrendeléshez szükséges, hogy a Vevő a regisztráció során a Foréma által kért valamennyi adatot hiánytalanul megadja. A regisztráció vagy megrendelés során a Webáruház figyelmeztető üzenetben tájékoztatja a Vevőt, ha adatait hiányosan adta meg, és a sikeres regisztrációhoz helyesbítés szükséges. A Forémát-t a regisztráció vagy megrendelés során a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető bármely problémáért, késedelemért, hibáért felelősség nem terheli. Regisztrálni lehetséges a megrendelési folyamat során. A regisztrációval és/vagy megrendeléssel a Vevő az ÁSZF-ben és az Adatvédelmi Tájékoztatóban   foglaltakat elfogadja, az Adatvédelmi Tájékoztatóban részletezett adatkezelésekhez hozzájárul. A regisztrációval és/vagy megrendeléssel egyidejűleg a Vevő hozzájárulhat ahhoz, hogy részére a Foréma email-ben, SMS-ben, vagy postai úton ajánlatokat, reklámküldeményeket küldjön.


A Webáruházban a megvásárolni kívánt termék kosárba helyezésével, belépés vagy regisztráció után, vagy vendégként vásárolva adatai megadásával a fizetési mód kiválasztását követően a “megrendelés elküldése” gomb használatával tudja rendelését leadni. A “rendelés megerősítése”-vel a Vevőnek fizetési kötelezettsége keletkezik a Foréma felé. A megrendelés során a Vevő a rendelésre vonatkozó adatokat bármikor javítani tudja, pl. a kosárban a mennyiség változtatásával, termékek hozzáadásával vagy törlésével stb. A megrendelés leadását követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül a Foréma Webáruház által generált automatikus email üzenetben visszaigazolja a Vevőnek a szerződési jognyilaktozatának beérkezését. Ez a visszaigazoló email üzenet kizárólag a megrendelés Forémához történt beérkezését és sikeres rögzítését nyugtázza.


A telefonon történő megrendelés akként történik, hogy a vevő felhívja a Foréma telefonos ügyfélszolgálatát a +36703429132 telefonszámon és a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatai, valamint a megvásárolni kívánt termék adatai megadásával megrendeli a terméket. Ha vevő korábban még nem vásárolt a Forémánál, a vevő a szállítási címét is megadja. Telefonon történő megrendelés esetében utánvételes és személyes átvétel fizetési mód választható. A telefonos rendelés végén az adatok egyeztetése ismét megtörténik, a vevőnek lehetősége van ekkor még az esetlegesen tévesen rögzített adatait helyesbíteni. A megrendelés beérkezésének visszaigazolása a beszélgetés végén szóban megtörténik. Telefonos rendelését a Foréma hétfőtől péntekig fogadja. Az ÁSZF és az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak elfogadása szóbeli nyilatkozattal történik.

A vevő a szállítási címet a számla kiállításáig tudja módosíttatani.


Előfordulhat, hogy a Foréma – a megrendelés visszaigazolása ellenére – a megrendelt terméket készlethiány miatt vagy más okból csak később tudja szállítani, vagy egyáltalán nem tudja szállítani. A Foréma nem vállal felelősséget a késedelmes vagy elmaradó szállítás miatt esetlegesen felmerülő semmilyen kárért. Az egyes termékek lényeges tulajdonságait és árát a termékek terméklapjai tartalmazzák.


A Foréma mindent megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban és a katalógusban a mindenkori helyes adatok kerüljenek feltüntetésre. Amennyiben ennek ellenére téves adat, hibás ár kerül feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő például "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Foréma nem köteles a terméket a tévesen feltüntetett áron szállítani. A Foréma nem felelős a Webáruházban közzétett árazási vagy egyéb hibákért és az ezekből esetlegesen eredő bármilyen kárért és fenntartja a jogot a félreértésen alapuló megrendelések törlésére, azok teljesítésének megtagadására. A megrendelés alapján létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, elektronikus úton kerül iktatásra, és a későbbiekben hozzáférhető. A telefonon leadott rendelések is elektronikus úton kerülnek iktatásra. A számla kibocsátása papír alapon történik. A Foréma és a Vevő között létrejött valamennyi szerződés nyelve a magyar. 


Árak 

Az árak Forintban vannak megadva és az áfát tartalmazzák.